Droga bez powrotu
Digitalizacja to już nie slogan. To kwestia
przetrwania – pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 jest tego dobitnym przykładem. Szkolnictwo,
branża nieruchomości, urzędy, wszyscy, jeśli tylko mogą, przenoszą się...
Warta obsłuży klienta w czasie rzeczywistym
Warta chce w pełni zautomatyzować procesy obsługi klienta. Ubezpieczyciel wykonał już pierwszy krok na drodze do realizacji tego celu, wdrażając silnik decyzyjny – narzędzie...
Ergo Hestia wprowadziła narzędzie do mobilnej likwidacji szkód
Pod koniec maja Ergo Hestia wprowadziła Mobilną Likwidację Szkód (MLS) – specjalną aplikację dla mobilnych likwidatorów szkód. Nowe narzędzie umożliwiło zastąpienie papierowej dokumentacji elektronicznym...
Co powinieneś wiedzieć o trwałym nośniku
Celem trwałego nośnika
jest zabezpieczenie obydwu stron transakcji przed nieautoryzowanymi zmianami w
zapisach umownych. W szczególności zabezpiecza konsumenta przed nieuczciwymi
praktykami ze strony wystawcy dokumentu.
Nałożone przez...
Trzy zasady nowoczesnej obsługi klienta przy wsparciu narzędzi IT
Myślisz o założeniu własnej agencji ubezpieczeniowej? Gratulacje! To (od)ważna decyzja, która jest z pewnością początkiem wspaniałej przygody i wyzwania. Na pewno prowadzisz dokładne notatki...
Czas na ubezpieczenia czwartej generacji
O internecie rzeczy, telematyce i sztucznej inteligencji mówi się w naszej branży nie od dziś. Niewiele jest jednak konkretnych wdrożeń, które wykorzystywałyby te zdobycze...
Podpis elektroniczny, który ułatwi pracę w branży ubezpieczeniowej
W lutym uruchomiona została nowoczesna i bezpieczna platforma do zdalnego podpisywania dokumentów zgodnie z eIDAS – SIGNIUS Professional. Usługa skierowana jest zarówno do klientów...
Jak uchronić się przed zagrożeniem w multiagencji?
O sukcesie oraz pozytywnym wizerunku multiagencji ubezpieczeniowej decydują przede wszystkim współpracujący z nią agenci. Aby stało się to możliwe, władze multiagencji powinny pozostawać z...
Ergo Hestia sięga po blockchain
Rozpoczął się pilotaż nowej usługi oferowanej przez Ergo Hestię i opracowanej we współpracy z fintechem Billon. Narzędzie bazujące na technologii blockchain pozwala na natychmiastowe...
Historia sukcesu Viviamo i Insly
Mijają
lata, ale pewne prawdy funkcjonujące na rynku ubezpieczeniowym w
Polsce są niezmienne. W centrum uwagi zawsze pozostaje człowiek.
Zarówno w postaci klienta, jak i agenta ubezpieczeniowego....
