Jestem związana z branżą ubezpieczeniową od ponad 20 lat. Zaczynałam jako agent terenowy, później pracowałam jako OFWCA, kierownik agencji, aż dziś pełnię funkcję dyrektora Oddziału Partnerskiego PZU.
Przeszłam praktycznie wszystkie etapy tej drogi i właśnie dlatego wiem, jak ogromne znaczenie ma obecność ludzi, którzy potrafią wesprzeć w odpowiednim momencie.
Mentoring nauczył mnie patrzeć szerzej. Nie tylko na wyniki i cele, ale przede wszystkim na ludzi. Dziś największą satysfakcję daje mi obserwowanie, jak osoby trafiające do mojej grupy mentoringowej zaczynają wierzyć w siebie i budować własną drogę zawodową.
Bo w pracy doradcy o sukcesie bardzo często decyduje coś więcej niż sama wiedza produktowa. Kluczowe są codzienne działania, konsekwencja, dobre nawyki i umiejętność budowania relacji z klientami. Mentoring daje coś niezwykle ważnego: poczucie bezpieczeństwa i świadomość, że obok jest ktoś, kto przeszedł tę drogę wcześniej.
Szczególnie porusza mnie historia dwóch młodych współpracowniczek, które zaczynały swój udział w programie #MDRT.PZU bez doświadczenia i bały się pierwszych rozmów z klientami. Dziś osiągają bardzo dobre wyniki i z powodzeniem rozwijają swoje biznesy. Dla mnie to najlepszy dowód na to, że mentoring nie polega wyłącznie na przekazywaniu wiedzy. Największą różnicę robi codzienne wsparcie, obecność i ktoś, kto w odpowiednim momencie potrafi dodać odwagi do działania.
Ewa Macherzyńska
dyrektorka Oddziału Partnerskiego PZU, mentorka programu #MDRT.PZU
