Tag: obsługa klienta
Inteligentny voicebot na infolinii UNIQA
W pierwszym kwartale tego roku UNIQA wdrożyła na infolinii dla klientów pełnoskalowego voicebota opartego na sztucznej inteligencji. Głównym zadaniem technologii jest rozpoznawanie tematu, z...
Informować, rozmawiać i… sprzedawać
Ubezpieczenia nie są łatwym produktem do oferowania. Wskazywanie klientom potrzeb, które w ten sposób mogą zaspokoić, i prezentowanie samego produktu to część długiego procesu,...
PZU zwyciężył w konkursie na najlepszego ubezpieczyciela w Polsce
Rozstrzygnięto 9. edycję konkursu Instytucja Roku. W kategorii „Najlepszy Ubezpieczyciel w Polsce” kolejny rok z rzędu tytuł zdobył PZU.
Instytucja Roku to projekt skupiony na...
Profesjonalny serwis O&M jest niezbędny w zarządzaniu ryzykiem na farmach fotowoltaicznych
Rozmowa z Pawłem Czausem, prezesem zarządu Nomad Electric
Aleksandra E. Wysocka: – Co warto wiedzieć o rynku fotowoltaiki w Polsce? Na jakim jesteśmy etapie i...
CUK wprowadza aktualizację kalkulatorów i systemu CRM dla agentów
CUK Ubezpieczenia wprowadził szereg innowacji w internetowej sprzedaży polis. W ich efekcie sprzedaż multiagencji w kanale online wzrosła w lutym o 200% r/r. Firma...
#ubezpieczeniowyLIVE: Liderzy innowacji
Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się w czwartek 21 marca 2024 roku w godzinach 13:00–15:00. Tematem odcinka będą innowacje w ubezpieczeniach.
W programie:
Ubezpieczenie podróżne „DEFEND...
Allianz szykuje platformę medyczną
W trzecim kwartale tego roku Allianz zaprezentuje pierwszą odsłonę platformy do obsługi ubezpieczeń zdrowotnych. Serwis pozwoli klientom zakładu na samodzielne umawianie wizyt czy badań...
Zwiększ widoczność w internecie i zaufanie klientów
Swoją markę agent ubezpieczeniowy buduje przez lata i głównie w tzw. świecie offline. To setki, a może nawet tysiące zadowolonych klientów, którzy kupili dobre...
Voice boty coraz bardziej inteligentne
Rozmowa z Maciejem Zasadzkim, CEO Advicos Poland
Aleksandra E. Wysocka: – W jaki sposób voice boty i aplikacje mobilne oferowane przez Advicos mogą wesprzeć zakłady...
Klient w centrum ubezpieczeń osadzonych
Z roku na rok embedded insurance staje się coraz bardziej nieodłączną częścią naszych codziennych doświadczeń. Nie tylko wyniki Google Trends wskazują na znaczący wzrost...
Aktualne wydanie
