PKO Ubezpieczenia wśród składkowych miliarderów
W 2021 r. ubezpieczeniowe ramię PKO BP przekroczyło z nawiązką próg miliarda złotych zebranych składek. Ubezpieczyciel chce iść za ciosem i dlatego w planach...
Dlaczego by nie działać tylko z polecenia?
Miarą sukcesu w obsłudze klienta jest procent przychodów generowany przez powracających klientów i klientów z polecenia. Agenci odnoszący największe sukcesy stawiają sobie za długofalowy...
Sukces? Nie mam czasu
Zapytałam ubezpieczeniowców w ankiecie, co było największą przeszkodą w realizacji najważniejszych celów zawodowych w ubiegłym roku. I wiecie co, to wcale nie był Covid-19!...
PZU Lab: Zarządzanie ryzykiem to analiza danych i wyciąganie wniosków
Rozmowa z Dariuszem Gołębiewskim, prezesem PZU LAB
Aleksandra E. Wysocka: – Gratuluję nominacji na stanowisko prezesa PZU Lab! Od samego początku był Pan w gronie...
Przemyślane inwestycje w siebie procentują
Zdecydowanie rok 2023 był czasem zbierania owoców z doświadczeń poprzednich lat w branży. Jest kilka obszarów, w których pojawiły się zmiany. Sukcesywnie implementowałam je...
Ćwierć wieku to dopiero początek
To miała być tymczasowa praca na wakacje. Skończyłam egzaminy po pierwszym roku studiów (stosowane nauki społeczne na Uniwersytecie Warszawskim), a mojej mamie, od trzech...
Assistance musi odpowiadać na wyzwania współczesności
Rozmowa z Ryszardem Grzelakiem, prezesem zarządu Europ Assistance Polska
Aleksandra E. Wysocka: – Być może trochę już zapomnieliśmy o pandemii Covid-19, ale za to za...
Warunki ochrony w polisach OC przewoźnika drogowego
Polisa OC Przewoźnika Drogowego (OCPD), o czym wszyscy związani z branżą transportową wiedzą doskonale, jest polisą nieobowiązkową, ale jednak poszukiwaną przez przewoźników drogowych. Potrzeba...
Oczekiwania klientów rosną i będą rosły
Rozmowa z Aleksandrą Agatowską, prezes PZU Życie
Aleksandra E. Wysocka: – PZU opublikował ostatnio raport dotyczący doświadczenia klienta zatytułowany „CX. Trwała przyjaźń z klientem”. Tymczasem...
#ubezpieczeniowyLIVE: Ubezpieczenia komunikacyjne – lato 2024. Holowanie, assistance, AC
Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się we wtorek 30 lipca 2024 roku w godz. 13:00-15:00. Porozmawiamy o ubezpieczeniach komunikacyjnych oraz assistance samochodowym. Partnerem strategicznym programu...
