Sztuka negocjacji dla najbardziej opornych
Pojęcie „dzielenie tortu” jest powszechne w negocjacjach, jednak większość ludzi dzieli niewłaściwy tort, skupiając się jedynie na własnym interesie.
Barry Nalebuff, profesor fundacji Miltona Steinbacha...
Jakie jest twoje ROTI?
Przedsiębiorcy mierzą zwrot z inwestycji (ang. ROI), a powinni mierzyć również swoje ROTI, czyli zwrot z czasu – przekonywał mówca motywacyjny i trener biznesu...
Ciągnik przejechał po ciele rolnika, silnik zgasł, rolnik zmarł
W wyniku zdarzenia zasygnalizowanego w tytule sądy dwóch instancji zajęły stanowiska odmienne od stanowiska ubezpieczyciela, który uznał, że doszło do rażącego niedbalstwa i w...
Czy jestem pasożytem?
Czy zadawałeś sobie kiedykolwiek powyższe pytanie? Tak, brzmi brutalnie. Sam jednak nie wiem, czy jest przekolorowane, czy nie. Przeczytaj te parę zdań i zdecyduj.
Wiele...
Jak podnieść efektywność działania w roli multiagenta
W moich rozmowach z multiagentami coraz częściej pojawia się fraza: nie mam czasu, jestem zarobiony. Zauważam, że wiele osób pracuje od rana do późnego...
Jak skutecznie przejąć słaby zespół
Jednym z najtrudniejszych wyzwań dla menedżera jest przejęcie zespołu po osobie, która doprowadziła go do stanu apatii i małej efektywności. Co jakiś czas otrzymuję...
Czy ubezpieczyciele naprawdę są złodziejami?
Czy branża ubezpieczeniowa rzeczywiście zasługuje na łatkę złodziei? Ostatnio na jednym z eventów, w których brałam udział, kamerzysta z przekonaniem stwierdził, że ubezpieczyciele to...
Jak sprzedawać polisy o dużych sumach ubezpieczenia
Z obserwacji własnych doświadczeń oraz pracy z doradcami wiem, że dochodzenie do dużych sum ubezpieczenia to proces. Jednym wystarczy dobre szkolenie i wdrożenie. Wiele...
Ważna zasada budowania relacji
Efekt głośnej imprezy polega na tym, że ludzie znacznie szybciej reagują na własne imię niż na jakikolwiek inny dźwięk. W zatłoczonym pokoju, pełnym odgłosów...
Bonjoro, tu agent przez wideo
Na szkoleniach i konsultacjach zawsze powtarzam agentom i multiagentom: „Twoją największą przewagą nad kanałami direct, bancassurance i innymi jest relacja z klientem. Każdy dodatkowy...
Aktualne wydanie
