Na czym polega kompleksowy model sprzedaży
Jednym z najważniejszych zagadnień w sprzedaży jest pytanie: Co zrobić, żeby klient wybrał moje usługi, a nie mojej konkurencji? Sprzedawcy odnoszący największe sukcesy, bez...
Proste metody zwiększania skuteczności w rozmowie
Nasza sprawność poruszania się w świecie biznesu w dużym stopniu zależy od umiejętności prowadzenia rozmów. Oczywiście te rozmowy z celem w tle nazywamy komunikacją....
Dlaczego nie odpowiadasz na e-mail?
Na początku zaznaczę, że nie zamierzam poruszać kwestii w rodzaju: Janek napisał e-mail do Marysi, a ona mu nie odpowiedziała. Mam na uwadze sprawę...
Liczby mówią jedno, a Polacy robią drugie
Ostatnimi czasy wpadło mi w ręce kilka ciekawych danych statystycznych z GUS oraz PIU. Mam nadzieję, że będzie to kamień milowy w konflikcie majątkowo-życiowym,...
Stagnacja czy innowacja?
Czy obawa przed technologią może być silniejsza niż dążenie do sukcesu? Wiele polskich przedsiębiorstw, zwłaszcza z sektora usług ubezpieczeniowych, dotyka paradoks.
Choć świadomość korzyści płynących...
Rekrutacja na czas kryzysu
Wchodzimy w jeden z najważniejszych okresów rekrutacyjnych w roku. Ludzie wracają z wakacji, teoretycznie zregenerowani, gotowi do działania. Wielu pracodawców zakłada, że potencjalni kandydaci...
Jak zrozumieć klientów ubezpieczeń affinity?
Analiza potrzeb i oczekiwań klienta jest jednym z fundamentalnych obowiązków brokera ubezpieczeniowego. Nie jest to łatwe zadanie, gdy przepisy prawa ograniczają jego możliwości w...
Kiepska obsługa klienta
W mocno konkurencyjnym otoczeniu dobra obsługa klienta winna być dla firmy ubezpieczeniowej zagadnieniem wymagającym szczególnej uwagi. Obsługa klienta to wszelkie interakcje pomiędzy nim a...
Jak dziś wygląda świat sprzedaży
Koszt pozyskania klienta, szczególnie w sprzedaży ubezpieczeń, może być naprawdę ogromny. Jeśli weźmiemy pod uwagę wymagany czas, podróże służbowe, reklamy, prezentacje, przygotowanie oferty, to...
Dać ludziom świadomość finansową to najlepsza rzecz na świecie
Rozpoczęcie współpracy z firmą OVB było najlepszą decyzją w moim życiu, dziś jestem o tym przekonana. Między mną a branżą ubezpieczeniową nie od razu...
Aktualne wydanie
