Przez źle dobrane ubezpieczenia rośnie odsetek niezadowolonych klientów
Tematem podstawowym jest problem niedoubezpieczenia i związanych z tym konsekwencji oraz zakresu nieprawidłowo dobranego do oczekiwań klienta. Dlaczego sumy ubezpieczenia i zakresy powodują niezadowolenie?
Może...
Czasami wygrywasz, czasami się uczysz
Takie motywacyjne hasło wisi od jakiegoś czasu u mnie w gabinecie. Właściwie powinno brzmieć: „Czasami wygrywasz, czasami obrywasz”. Nawet by się rymowało. Bo te...
Debata brokerska. Co nas czeka i co nas irytuje
Spotkań i wydarzeń podczas tegorocznego Kongresu Brokerów było tak wiele, że nie sposób było uczestniczyć w każdym nich. Podobnie jak wielokrotnie mówił prezes Stowarzyszenia...
Ubezpieczycielu, automatyzuj z głową
2020 i 2021 to lata olbrzymich zmian w procesie sprzedaży ubezpieczeń – sprzedaż i obsługa online, szkolenia itd. – co się działo, wszyscy wiemy....
Vulnerability, czyli słówko, które zrobiło ogromną karierę w ubezpieczeniach i nie tylko
Kwalifikuje się jako potworek, bo jest dziwne, nieintuicyjne w wymowie i trudne do przetłumaczenia w sposób jednoznaczny. Bywa tłumaczone jako słabość, podatność (na zranienie...
OVB: Siłą naszej branży jest dalekowzroczność
Tradycyjnie na koniec roku w każdej firmie, w każdej branży podsumowujemy rok i staramy się przewidzieć, co czeka nas w następnym. Spójrzmy jednak trochę...
Ryzykonomia. Test Turinga na głupotę
Mało kto zapewne słyszał, że gigant Google właśnie udostępnia aplikację do przewidywania rozwoju Covida, która ma wykorzystywać sztuczną inteligencję. Pewnie dlatego, że zdawać się...
Udar czy wypadek przy pracy?
Potrzeba było kilku lat, by rozstrzygnąć spór sądowy o to, czy śmierć ubezpieczonego w pracy była wypadkiem przy pracy, czy też wynikiem udaru krwotocznego...
Co oznacza profesjonalizm w sprzedaży ubezpieczeń
Czasami spotykam się z opinią, że zawód sprzedawcy to żaden zawód. Polega tylko na gadaniu do ludzi i rozdawaniu uśmiechów. Czasami są to opinie...
Tego tytułu nie można kupić!
Tworząc Polskie Stowarzyszenie Rekomendowanych Doradców Ubezpieczeniowych, rzuciliśmy się na głęboką wodę. Projekt jest gigantyczny, a my postawiliśmy sobie wiele celów, które będą realizowane na...
