Dlaczego badanie potrzeb klienta nadal jest zaniedbywane
Każdy z nas z pewnością nie raz spotkał się z niepochlebną opinią na temat ubezpieczeń. Poziom społecznego zaufania do wypłat odszkodowań nie należy do...
Ze zdrowiem i długością życia wciąż u nas kiepsko
Dane z raportu „Sytuacja zdrowotna Ludności Polski i jej uwarunkowania 2022” opublikowanego przez Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego PZH – Państwowy Instytut Badawczy przydadzą się...
Noworoczna przerwa w dostawie prądu
Miałam napisać coś o nowej energii na nowy rok. 2022 był rokiem męczącym – zarówno zawodowo, bo wiele się w nim wydarzyło, jak i...
Niektórych katastrof można uniknąć
Z okazji 40. urodzin zrobiłam sobie prezent – pojechałam na warsztat rozwojowy dla kobiet do Nałęczowa. Traf chciał, że jedną z uczestniczek była agentka...
Kult działań pozornych albo kult cargo
Działania pozorne to czynności podejmowane w celu wykazania się pracą. Wyniki tu nie mają żadnego znaczenia. Ważne, żeby „szef się nie czepiał”. A na...
Wyróżnij się albo zgiń
Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, TikTok i LinkedIn, stały się dla wielu osób źródłem kontaktu z otaczającym ich światem. Ludzie poszukują tam...
Kiedy klient ma pretensje
W branży ubezpieczeniowej narzekanie klienta nie jest rzadkością, wręcz przeciwnie, jest częstsze niż w wielu innych miejscach. Co robisz, kiedy ktoś narzeka? Czy wyjaśniasz...
Ubezpieczeniem AGD po kieszeni staruszka
Przed świętami Bożego Narodzenia jak co roku panuje gorączkowa atmosfera. Handel przeżywa złoty okres, klienci wydają duże pieniądze na prezenty chciane i niechciane, takie...
Weź sprawy w swoje ręce
Planowanie roku to czynność, która jest obecnie odmieniana przez wszystkie przypadki. Niektórzy zaczynają już pod koniec grudnia. Inni robią to na początku roku. Kolejni...
Jak pozyskać kluczowego klienta w 7 godzin
W mojej firmie jednym z głównych produktów jest grupowe ubezpieczenie na życie. W poprzednim miejscu pracy, w którym również je oferowaliśmy, sprzedałem sam jedno...
